Категории

ПЛАТЕЖИ, ОТПРАВКИ И ВОЗВРАТЫ

I. ПРОЦЕСС ПОКУПКИ

Для того, чтобы совершать покупки в нашем интернет-магазине, вы должны быть зарегистрированным пользователем, для чего вы должны быть старше 18 лет и быть способны подписать любой договор, в согласии с испанским и Европейским законами.

Создав профиль, вы можете просматривать наш сайт, выбрать элементы, которые вы хотите, и добавить их в корзину. Когда вы закончили покупку, Вам необходимо выбрать способ оплаты, Тип доставки и пункта назначения для посылки.

Как только операция будет завершена, вы получите подтверждение сделки с деталями закупаемой продукции, доставки и ссылки на эти условия покупки по электронной почте.

II. ЦЕНЫ

OPTICAL H держит цены на свою продукцию до настоящего времени; они включают НДС. Рядом с фотографией каждого из наших продуктов, вы найдете конечную цену. Кроме того в счете, который мы вышлем вам по электронной почте, подробная цена, стоимости доставки и налог будут объяснены.

Цена не включает таможенные сборы.

Optical H

III. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

OPTICAL H предлагает различные способы оплаты в ваше распоряжение.

Вы можете оплатить покупки через:

  • PayPal
  • Кредитной или дебетовой карты
  • Klarna (доступно только в Бельгии, Германии и Чехии)

Способы оплаты

IV. ОТПРАВКА

Отправка заказа будет зависеть от наличия товара и/или его особенностей. В момент добавления товара, клиент будет знать, есть ли товар на складе или существуют особенности покупки или отправки.

Товары на складе сразу же будут отправлены после подтверждения сделки. В случае праздника, мы отгрузим заказ в течение следующего рабочего дня.

Сроки доставки для позиций, которые не сразу доступны или их нет на складе, будут указаны в счете. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы проинформируем вас.

Заказы погружены через курьерские компании, такие как Correos. Вы получите код, чтобы отслеживать ваш пакет, пока он не достигнет международного центра распределения. Тогда эквивалентная курьером (DHL, USPS, La Poste, Royal Mail и т.д.) доставит ваш пакет по адресу, вы предоставили.

Optical H
Optical H

Стоимость и время доставки:

НазначенияПродукт на складе. Быстрая доставка! Продукт доступен для заказа.
Стандартная ДоставкаЭкспресс-доставкаСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставка
Европу 7-12 дней 2-5 дней 12-19 дней 10-15 дней
Африка, Азия, Америка, Океания 10-15 дней 5-10 дней 14-22 дней 12-17 дней
Испанию 2-5 дней 1-3 дней 8-12 дней 7-10 дней
Канарские Острова 48ч / 72ч 24ч / 48ч 4-6 дней 3-5 дней

Поставки в Европу

Бесплатная доставка при стоимости заказа более 149 €!

КгЗОНА A1ЗОНА B2Марокко
Стандартная ДоставкаЭкспресс-доставкаСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставкаСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставка
До 50гр 8,47 € 15,26 € 8,76 € 20,53 € 15,42 € 37,95 €
До 100гр 8,86 € 16,26 € 8,92 € 22,53 € 15,42 € 37,95 €
До 500гр 11,95 € 18,26 € 11,79 € 24,53 € 16,23 € 37,95 €
До 1кг 13,55 € 20,26 € 17,99 € 30,53 € 21,30 € 49,39 €
Более 1кг 16,09 € 25,26 € 22,86 € 35,53 € 25 € 62,08 €

  1. ЕВРОПА ЗОНА A: Австрия, Бельгия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Нидерланды, Ирландия, Исландия, Италия, Lituania, Люксембург, Норвегия, Португалия, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария и Великобритания.
  2. ЕВРОПА ЗОНА B: Албания, Беларусь, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Эстония, Гренландия, Венгрия, Остров Мэн, Фарерских островов, Латвии, Лихтенштейна, Македонии, Мальты, Молдовы, Монако, Черногория, Польша, Румыния , Россия, Сан-Марино, Сербия, Турция, Украина и Ватикан.

Поставки в Африке, Азии, Океании и Америки

Бесплатная доставка при стоимости заказа более 149 €!

КгАфрика*Азия и ОкеанияАмерика
Стандартная ДоставкаЭкспресс-доставкаСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставкаСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставка
До 50гр 17,42 € 37,95 € 10,13 € 37,76 € 8,28 € 23 €
До 100гр 18,42 € 37,95 € 16,35 € 37,76 € 8,48 € 23 €
До 500гр 19,23 € 37,95 € 23,58 € 37,76 € 14,08 € 23 €
До 1кг 24,30 € 49,39 € 32,80 € 48,59 € 22,66 € 33,42 €
Более 1кг 28 € 52,08 € 35 € 59,39 € 29,18 € 45,86 €

*Не включая Марокко (увидеть Европу).

Доставка по Испании

Бесплатная доставка при стоимости заказа более 129 €!

КгСтандартная ДоставкаЭкспресс-доставка
До 50гр 3,30 € 5,80 €
До 100gr 3,80 € 6,30 €
До 500gr 5,00 € 7,70 €
До 1кг 7,70 € 10,50 €
Более 1кг 8,10 € 10,90 €

V. ИЗМЕНЕНИЯ

В случаях, когда товар имеет какие-либо повреждения, или когда конкретные характеристики товара не те, которые вы выбрали, вы можете запросить изменение. Аналогичным образом, если вы хотите изменить товар по собственному желанию, вы можете сделать это.

Мы не будем принимать какие-либо изменения или возвраты для очковых линз, только тогда, когда они показывают дефект изготовления. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы избежать каких-либо проблем в вашем заказе.

Чтобы внести любые изменения, вы должны связаться с нами не позднее, чем через 14 дней после получения посылки. Вы можете написать нам на info@opticalh.com.

  • Под повреждениями или дефектами мы не понимаем царапины на упаковке или похожие проблемы.
  • В случаях, когда товар имеет какие-либо повреждения, или когда конкретные характеристики товара не те, которые вы выбрали, вы можете запросить изменение и OPTICAL H оплатят расходы по возврату товара и оплатят новую доставку.
  • Если запрос на изменение продукта сделан потому, что выбор не был сделан точно во время заказа, или при любом изменении цвета или конкретных особенностей, расходы по доставке несет OPTICAL H.
  • Сборы за обработку и отмену могут быть добавлены к тем заказам, которые возвращаются из-за личных предпочтений клиента, а не из-за производственных ошибок или нашей ошибки при их отправке.
Optical H

VI. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ И ТОВАРА

Право возврата денег:

Вы имеете право отказаться от покупки в течение периода, не превышающего 14 дней со дня получения товара, без объяснений.

Период возврата денег завершится через 14 дней после того как вы или третья стороной по вашему договору, но не сертифицированный перевозчик, приобрели товар в нашем интернет-магазине.

Для осуществления своих прав возврата денег, вы должны сообщить нам о своем решении вернуть покупку, однозначного заявив о своих намерениях, например, в письме, направленном по почте, факсу или электронной почте; мы предлагаем вам связаться с нами по электронной почте info@opticalh.com.

Для подтверждения возврата денег вполне достаточно, если вы пришлете нам сообщение до того, как время до окончания периода вывода закончится.

Последствия возврата:
В случае, если вы решите воспользоваться своим правом возврата денег, мы дадим Вам полный возврат всех платежей, которые мы получили от Вас за исключением расходов на доставку, без каких-либо задержек, и, в любом случае, не позднее 14 дней после даты, когда вы сообщили нам, что вы хотите отказаться от покупки. Мы можем провести возврат денег до получения от вас товара Мы осуществим возврат денежных средств, используя тот же метод оплаты, каким вы оплатили первоначальную покупку, если вы не укажите конкретный способ оплаты, которым вы хотите получить возврат денег; в любом случае, это не означает любых дополнительных расходов, связанных с возвратом. Вы должны вернуть предметы лично или по почте в адрес OPTICAL H, без неоправданной задержки и в любом случае, не позднее 14 дней после даты, когда вы сообщили нам, что вы хотите отказаться от вашей покупки. Считается, что период ожидания заканчивается, если товары возвращены до конца этого периода. Товар должен быть возвращен в идеальном состоянии и в оригинальной упаковке. После того, как мы проверили надлежащее состояние товара, мы будем действовать, чтобы вернуть деньги. Транспортные расходы, связанные с возвратом товара, за который будут возвращены деньги, ложатся на покупателя.

АННУЛИРОВАНИЕ
OPTICAL H отправит заказ в соответствии со сроками, указанными выше, всегда на максимально возможной скорости. В случае отказа от заказа, когда он уже был отправлен, стоимость возврата оплачивается покупателем.

ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ВОЗВРАТ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
Все возвраты денег, независимо от того, связано ли это с возвратом товара или с аннулированием покупки, будут сделаны, используя тот же метод оплаты, каким вы оплатили первоначальную покупку. Если в аннулированном заказе включены продукты, запрашиваемые на заводе, взимается плата за расходы на управление и аннулирование.

VII. ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

Системы покупок является субъектом законодательства Испании. В случае возникновения любого конфликта или несоответствия, суды, которые будут рассматривать дело, будут установлены действующими правовыми нормами, которые, в случае конечных потребителей, будут проходить по месту жительства покупателя или месту исполнения обязательства.

Если покупатель проживает за пределами Испании, или если покупка производится за счет компании, обе стороны отказываются от любой другой юрисдикции, дело будет рассматриваться в судах Санта-Крус-де-Тенерифе.



Продолжить покупки Сравнить