En esta página hemos reunido toda la información útil sobre los pasos para realizar una compra en nuestra web.

PÁGINAS CON INFORMACIÓN ÚTIL

Durante el proceso de compra encontrarás términos ópticos que quizás no te resulten familiares. Para ayudarte, hemos creado una página específica que recoge todos estos términos y su significado. 

Haz clic en el enlace para ver nuestra página de glosario óptico.

En muchas ocasiones te puede resultar complicado entender la prescripción hecha por el médico o por un óptico-optometrista. Por eso hemos creado una página específica donde explicamos cada detalle de la prescripción.

Así podrás entenderla y realizar el pedido de unas gafas graduadas con total facilidad.

GUÍA PARA COMPRAR GAFAS SIN GRADUAR

Cuando hayas encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso de compra haciendo clic en el botón Añadir a la cesta.

Añadir producto a la cesta

Una vez llegado a este punto verás un resumen del carrito, donde podrás editar la cantidad del producto o eliminarlo. 

Para ir al siguiente paso solo debes hacer clic en el botón Pasar por caja.

Pasar por caja

En este paso debes incluir los datos personales solicitados.

Introducir datos personales

En este apartado debes añadir los datos necesarios para el envío.

Incluir datos de envío

En este punto tendrás que elegir el método de envío entre las opciones disponibles.

Elegir método de envío

Llegado a este punto podrá elegir entre las diferentes opciones. Tenemos disponible las principales formas de pago online.

Elegir pasarela de pago

Sigue las instrucciones de la plataforma de pago elegida, hasta finalizar el proceso.

Una vez finalizado el proceso, nuestro equipo recibirá tu pedido. Si el producto está en stock, lo prepararemos de inmediato, salvo en fines de semana y festivos.

Cuando hayas encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso de compra haciendo clic en el botón Añadir a la cesta.

Añadir producto a la cesta

Una vez llegado a este punto verás un resumen del carrito, donde podrás editar la cantidad del producto o eliminarlo. 

Para ir al siguiente paso solo debes hacer clic en el botón Pasar por caja.

Pasar por caja

En este paso debes incluir los datos personales solicitados.

Introducir datos personales

En este apartado debes añadir los datos necesarios para el envío.

Incluir datos de envío

En este punto tendrás que elegir el método de envío entre las opciones disponibles.

Elegir método de envío

Llegado a este punto podrá elegir entre las diferentes opciones. Tenemos disponible las principales formas de pago online.

Elegir pasarela de pago

Sigue las instrucciones de la plataforma de pago elegida, hasta finalizar el proceso.

Una vez finalizado el proceso, nuestro equipo recibirá tu pedido. Si el producto está en stock, lo prepararemos de inmediato, salvo en fines de semana y festivos.

GUÍA PARA COMPRAR GAFAS DE SOL GRADUADAS

Cuando hayas encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso para añadir unos cristales graduados. Debes hacer clic en el botón Graduar y añadir.

Añadir producto a la cesta

En este paso deberás elegir entre los fabricantes disponibles. Son los 5 principales del mercado.

Si tienes duda de cuál elegir. Puedes seleccionar cualquiera de ellos y al final del proceso dejarnos un comentario con tus dudas. Te ayudaremos a elegir la mejor opción.

elija el fabricante

En este paso debes elegir entre lentes monofocales o lentes progresivas.

elegir tipo de cristal graduado

Las lentes monofocales, antes de los 40 años de edad, te valdrán para ver bien a todas las distancias. 

Después de los 40 años ya solo servirán para ver bien a una distancia. Deberá elegir entre la graduación de lejos, intermedia o cerca. Es algo que decide el especialista una vez que se gradúa y según sus necesidades.

En cambio, las lentes progresivas se usan a partir de que empiezas a tener presbicia, también conocida como vista cansada. Esto suele ocurrir a partir de los 40 años de edad.

En este caso, las gafas progresivas consiguen que puedas ver bien a todas las distancias, añadiendo distintas graduaciones según la zona del cristal por donde mires.

En este paso tendrás que añadir la graduación prescrita por el especialista.

 Parámetros de graduación

Si tienes dudas para entender la graduación, te recomendamos ver este artículo donde te explicamos que significa cada uno de los parámetros ópticos.

Debes rellenar los parámetros según lo que corresponda a tu graduación. Además, debes elegir cuál es tu distancia interpupilar (DP).

Esta medida en milímetros debe aparecer en la prescripción hecha por el especialista. Corresponde a la distancia total que hay entre las pupilas. A su vez, también refleja la medida entre cada pupila y el centro de cara.

Este paso es muy importante, para determinar el grosor final que tendrá la lente. En función de tu graduación será recomendable uno u otro. 

Verás que en cada una de las opciones te hacemos una recomendación de cuál es la opción ideal, en función de la graduación.

Grosor de las lentes graduadas

En este paso tienes la opción de añadir tratamientos a las lentes. Puedes elegir entre varias opciones: 

  • Tratamiento endurecido. Hace que la lente sea más resistente y se arañe menos.

  • Tratamiento antirreflejante. En este caso el antirreflejante se añade por la cara interna de la lente.

  • Sin tratamiento

Elegir tratamiento de las lentes

En el caso de las gafas de sol graduadas puedes elegir entre fotocromático y color.

  • Fotocromático: Con este filtro la lente se oscurece cuando se expone a la luz solar. Según la intensidad de la luz se regula el color de la lente.

  • Color: Podrás elegir el color de la lente.

Filtros de las lentes

En este punto te aparecerá el resumen del pedido. Para finalizar el proceso debes pulsar en el botón Pasar por caja y seguir todos los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Confirmación

Cuando hayas encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso para añadir unos cristales graduados. Debes hacer clic en el botón Graduar y añadir.

Añadir cristales graduados a la gafa

En este paso deberás elegir entre los fabricantes disponibles. Son los 5 principales del mercado.

Si tienes duda de cuál elegir. Puedes seleccionar cualquiera de ellos y al final del proceso dejarnos un comentario con tus dudas. Te ayudaremos a elegir la mejor opción.

Elegir fabricante de lentes graduadas

En este paso debes elegir entre lentes monofocales o lentes progresivas.

Las lentes monofocales, antes de los 40 años de edad, te valdrán para ver bien a todas las distancias. 

Después de los 40 años ya solo servirán para ver bien a una distancia. Deberá elegir entre la graduación de lejos, intermedia o cerca. Es algo que decide el especialista una vez que se gradúa y según sus necesidades.

En cambio, las lentes progresivas se usan a partir de que empiezas a tener presbicia, también conocida como vista cansada. Esto suele ocurrir a partir de los 40 años de edad.

En este caso, las gafas progresivas consiguen que puedas ver bien a todas las distancias, añadiendo distintas graduaciones según la zona del cristal por donde mires.

Elegir el tipo de cristal

En este paso tendrás que añadir la graduación prescrita por el especialista. 

Si tienes dudas para entender la graduación, te recomendamos ver este artículo donde te explicamos que significa cada uno de los parámetros ópticos.

Debes rellenar los parámetros según lo que corresponda a tu graduación. Además, debes elegir cuál es tu distancia interpupilar (DP).

Esta medida en milímetros debe aparecer en la prescripción hecha por el especialista. Corresponde a la distancia total que hay entre las pupilas. A su vez, también refleja la medida entre cada pupila y el centro de cara.

Parámetros de graduación

Este paso es muy importante, para determinar el grosor final que tendrá la lente. En función de tu graduación será recomendable uno u otro. 

Verás que en cada una de las opciones te hacemos una recomendación de cuál es la opción ideal, en función de la graduación.

Grosor de la lente

En este paso tienes la opción de añadir tratamientos a las lentes. Puedes elegir entre varias opciones: 

  • Tratamiento endurecido. Hace que la lente sea más resistente y se arañe menos.

  • Tratamiento antirreflejante. En este caso el antirreflejante se añade por la cara interna de la lente.

  • Sin tratamiento

Elegir tratamiento de la lente

En el caso de las gafas de sol graduadas puedes elegir entre fotocromático y color.

  • Fotocromático: Con este filtro la lente se oscurece cuando se expone a la luz solar. Según la intensidad de la luz se regula el color de la lente.

  • Color: Podrás elegir el color de la lente.

Filtro de la lente

En este punto te aparecerá el resumen del pedido. Para finalizar el proceso debes pulsar en el botón Pasar por caja y seguir todos los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Confirmación

GUÍA PARA COMPRAR GAFAS DE VISTA GRADUADAS

Si has encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso para añadir unos cristales graduados. Debes hacer clic en el botón Graduar y añadir.

Elegir la gafa

En este paso debes elegir entre los fabricantes disponibles. Son los 5 principales del mercado.

Elija el fabricante

Si tienes duda de cuál elegir. Puedes seleccionar cualquiera de ellos y al final del proceso dejarnos un comentario con tus dudas. Te ayudaremos a elegir la mejor opción.

Debes elegir entre lentes monofocales o lentes progresivas.

Elegir el tipo de cristal

Las lentes monofocales, antes de los 40 años de edad, te valdrán para ver bien a todas las distancias. 

Después de los 40 años ya solo servirán para ver bien a una distancia. Deberás elegir entre la graduación de lejos, intermedia o cerca. Esto lo decide el especialista una vez que te gradúas y según tus necesidades.

En cambio, las lentes progresivas se usan a partir de que empiezas a tener presbicia, también conocida como vista cansada. Esto suele ocurrir a partir de los 40 años de edad.

En este caso, las gafas progresivas consiguen que puedas ver bien a todas las distancias, teniendo distintas graduaciones según la zona del cristal por donde mires.

En este paso tendrás que añadir la graduación prescrita por el especialista.

Parámetros de graduación

Si tienes dudas para entender la graduación te recomendamos ver este artículo donde te explicamos que significa cada uno de los parámetros ópticos.

Rellena los parámetros según lo que corresponda a tu graduación. Además, debes elegir cuál es tu distancia interpupilar (DP).

Esta medida en milímetros debe aparecer en la prescripción hecha por el especialista. Corresponde a la distancia total que hay entre las pupilas. A su vez, también refleja la medida entre cada pupila y el centro de cara.

Este paso es muy importante, para determinar el grosor final que tendrá la lente. En función de tu graduación será recomendable uno u otro. 

Verás que en cada una de las opciones te hacemos una recomendación de cuál es la opción ideal, en función de la graduación.

Grosor de la lente

En este paso tienes la opción de añadir tratamientos a las lentes. Puedes elegir entre varias opciones: 

  • Tratamiento endurecido (Hace que la lente sea más resistente y se arañe menos).

  • Tratamiento antirreflejante (Hace que el cristal sea más transparentes y además incluye protección solar)

  • Sin tratamiento

Elegir tratamiento de las lentes

Podrás añadir varios tipos de filtros:

  • Luz azul: Es ideal si trabajas con pantallas electrónicas, ya que reduce la fatiga visual y la sequedad ocular.
  • Fotocromático: Con este filtro la lente se oscurece cuando se expone a la luz solar, según la intensidad de la luz se regula el color.

  • Optifog: Gracias a este filtro la lente no se empaña. Será necesario cada cierto tiempo el uso de un líquido activador sobre la superficie del cristal.

  • Color: Podrás elegir el color si quieres que sean lentes de sol graduadas.

  • Sin filtro

Filtro de las lentes

En este paso te aparecerá el resumen del pedido. Para finalizar el proceso debes pulsar en el botón Pasar por caja y seguir todos los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Confirmación pedido gafas graduadas

Si has encontrado la gafa ideal, podrás comenzar el proceso para añadir unos cristales graduados. Debes hacer clic en el botón Graduar y añadir.

elegir gafa graduada

En este paso debes elegir entre los fabricantes disponibles. Son los 5 principales del mercado.

Si tienes duda de cuál elegir. Puedes seleccionar cualquiera de ellos y al final del proceso dejarnos un comentario con tus dudas. Te ayudaremos a elegir la mejor opción.

Elija el fabricante

Debes elegir entre lentes monofocales o lentes progresivas.

Las lentes monofocales, antes de los 40 años de edad, te valdrán para ver bien a todas las distancias. 

Después de los 40 años ya solo servirán para ver bien a una distancia. Deberás elegir entre la graduación de lejos, intermedia o cerca. Esto lo decide el especialista una vez que te gradúas y según tus necesidades.

En cambio, las lentes progresivas se usan a partir de que empiezas a tener presbicia, también conocida como vista cansada. Esto suele ocurrir a partir de los 40 años de edad.

En este caso, las gafas progresivas consiguen que puedas ver bien a todas las distancias, teniendo distintas graduaciones según la zona del cristal por donde mires.

Elegir el tipo de cristal

En este paso tendrás que añadir la graduación prescrita por el especialista. 

Si tienes dudas para entender la graduación te recomendamos ver este artículo donde te explicamos que significa cada uno de los parámetros ópticos.

Rellena los parámetros según lo que corresponda a tu graduación. Además, debes elegir cuál es tu distancia interpupilar (DP).

Esta medida en milímetros debe aparecer en la prescripción hecha por el especialista. Corresponde a la distancia total que hay entre las pupilas. A su vez, también refleja la medida entre cada pupila y el centro de cara.

Parámetros de graduación

Este paso es muy importante, para determinar el grosor final que tendrá la lente. En función de tu graduación será recomendable uno u otro. 

Verás que en cada una de las opciones te hacemos una recomendación de cuál es la opción ideal, en función de la graduación.

Grosor de la lente

En este paso tienes la opción de añadir tratamientos a las lentes. Puedes elegir entre varias opciones: 

  • Tratamiento endurecido  (Hace que la lente sea más resistente y se arañe menos).

  • Tratamiento antirreflejante (Hace que el cristal sea más transparentes y además incluye protección solar)

  • Sin tratamiento

Elegir tratamiento de la lente

Podrás añadir varios tipos de filtros:

  • Luz azul: Es ideal si trabajas con pantallas electrónicas, ya que reduce la fatiga visual y la sequedad ocular.
  • Fotocromático: Con este filtro la lente se oscurece cuando se expone a la luz solar, según la intensidad de la luz se regula el color.

  • Optifog: Gracias a este filtro la lente no se empaña. Será necesario cada cierto tiempo el uso de un líquido activador sobre la superficie del cristal.

  • Color: Podrás elegir el color si quieres que sean lentes de sol graduadas.

  • Sin filtro

Filtro de la lente

En este paso te aparecerá el resumen del pedido. Para finalizar el proceso debes pulsar en el botón Pasar por caja y seguir todos los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Confirmación gafas graduadas

GUÍA PARA COMPRAR LENTILLAS

En nuestra web podrás encontrar lentillas de los mejores fabricantes del mercado. El proceso para comprar unas lentillas es muy sencillo. Te lo explicamos a continuación por pasos.

Debes buscar en nuestro catálogo hasta encontrar las lentillas que necesitas. Verás una gran variedad según la duración, diarias, quincenales o mensuales.

Lo podrás hacer muy fácil dentro de la ficha del producto. Debes ir rellenando y eligiendo los valores de la graduación.

En caso de tener una graduación SIN astigmatismo, solo deberás rellenar la potencia esférica, radio y diámetro.

Añadir la graduación para comprar lentillas

  • Elegir 1 o 2 (ojo derecho y ojo izquierdo). Es importante para determinar la cantidad de cajas que quieres.

  • POTENCIA ESFÉRICA: Debes añadir la graduación de potencia esférica. Puede ser un valor + o -. Muchas veces si ese valor es + los especialistas no lo incluyen en la receta. Ejemplo: 2.00 en lugar de + 2.00

  • POTENCIA CILÍNDRICA: Este es el valor del astigmatismo y suele estar reflejado con signo - (ejemplo -2.00). Pero en alguna ocasión los especialistas lo ponen en signo + (ejemplo +2.00), si este fuera el caso póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos a encontrar la graduación correcta.

  • EJE: Este valor en grados, indica cuál es la orientación del astigmatismo comprendido entre 0º y 180º. Ejemplo: 50º

  • RADIO: Este parámetro determina la curva de la lentilla, en muchos casos según el tipo de lentillas solo se fabrica con un único valor de radio. Ejemplos: 8.7 y 8.8

  • DIÁMETRO: Este valor determina el diámetro de la circunferencia de la lentilla. En muchos productos existe solo un diámetro por tipo de lentillas. Ejemplo: 14.50. 

Por último, una vez que ya has rellenado todo, debes pulsar en el botón AÑADIR AL CARRITO.

Ya solo te quedará seguir los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Si tienes alguna duda puedes consultar a nuestro departamento de atención al cliente.

Debes buscar en nuestro catálogo hasta encontrar las lentillas que necesitas. Verás una gran variedad según la duración, diarias, quincenales o mensuales.

Lo podrás hacer muy fácil dentro de la ficha del producto. Debes ir rellenando y eligiendo los valores de la graduación.

En caso de tener una graduación sin astigmatismo, solo deberás rellenar la potencia esférica, radio y diámetro.

añadir graduación para comprar lentillas online

  • Elegir 1 o 2 cajas. Es importante para determinar la cantidad de cajas que quieres.

  • POTENCIA ESFÉRICA: Debes añadir la graduación de potencia esférica. Puede ser un valor + o -. Muchas veces si ese valor es + los especialistas no lo incluyen en la receta. Ejemplo: 2.00 en lugar de + 2.00

  • POTENCIA CILÍNDRICA: Este es el valor del astigmatismo y suele estar reflejado con signo - (ejemplo -2.00). Pero en alguna ocasión los especialistas lo ponen en signo + (ejemplo +2.00), si este fuera el caso póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le ayudaremos a encontrar la graduación correcta.

  • EJE: Este valor en grados, indica cuál es la orientación del astigmatismo comprendido entre 0º y 180º. Ejemplo: 50º

  • RADIO: Este parámetro determina la curva de la lentilla, en muchos casos según el tipo de lentillas solo se fabrica con un único valor de radio. Ejemplos: 8.7 y 8.8

  • DIÁMETRO: Este valor determina el diámetro de la circunferencia de la lentilla. En muchos productos existe solo un diámetro por tipo de lentillas. Ejemplo: 14.50. 

Por último, una vez que ya has rellenado todo, debes pulsar en el botón AÑADIR AL CARRITO.

Ya solo te quedará seguir los pasos del carrito hasta realizar el pago.

Si tienes alguna duda puedes consultar a nuestro departamento de atención al cliente.

Cambiar idioma, moneda y país

Podrás hacerlo desde el menú principal pulsando sobre el icono de localización.