In diesem Abschnitt finden Sie alle Informationen zu Versand und Preisen. Bei Fragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Preise

Nachfolgend finden Sie alle Detailinformationen für Bestellungen mit Versandkosten:

Alle anderen Sendungen als DHL oder Express über 249€ sind kostenlos.

Versand nach Spanien

KgNormalExpress
Bis zu 500 gr10 €12,50 €
Bis 1 kg10 €15,00 €
Mehr als 1 kg10 €18,00 €

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Versand nach Europa
kgZone A
NormalExpress
Bis zu 500g10 €12,50 €
Bis 1kg10 €15,00 €
Mehr als 1kg10 €18,00 €

EUROPA ZONE A: Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Schweden, Vereinigtes Königreich.

Versand nach Europa
kgZone B
NormalExpress
Bis zu 500g10 €42,44 €
Bis 1kg10 €46,40 €
Mehr als 1kg10 €49,64 €

EUROPA ZONE B: Albanien, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Zypern, Vatikanstadt, Kroatien, Estland, Grönland, Ungarn, Färöer, Isle of Man, Lettland, Liechtenstein, Mazedonien, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Polen, Tschechien Republik, Rumänien, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Türkei und Ukraine.

Alle anderen Sendungen als DHL oder Express über 249€ sind kostenlos.

Lieferungen nach Afrika, Asien, Ozeanien und Amerika
kgNormalExpress
Bis zu 500g31,68 €43,64 €
Bis 1kg34,20 €46,40 €
Mehr als 1kg38,16 €41,68 €

Lieferzeiten

Sobald die Bestellung versandt wurde, wird die übliche Lieferzeit 5 bis 10 Tage betragen.

Beachten Sie, dass die Lieferzeit je nach Verfügbarkeit der Brille variieren kann.

Artikeln als "PRODUKT AUF LAGER. SOFORTIGER VERSAND” markiert, werden am selben Tag des Kaufs versendet, außer an Wochenenden und Feiertagen.

Wenn das Produkt als „PRODUKT ZUR BESTELLUNG VERFÜGBAR“ aufgelistet ist, müssen wir es beim Hersteller anfordern. In diesem Fall hat die Lieferung eine geschätzte Zeit zwischen 15 und 20 Werktagen (außer Wochenenden und Feiertage).

Aufgrund der hohen Nachfrage nach einigen Brillenmodellen kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Nach Eingang des Produkts in unserem Lager wird es sofort für den Versand an Ihre Adresse vorbereitet.

Wenn Sie Brillen auf Lager kaufen und Ihre Bestellung Einstärkengläser enthält, beträgt die übliche Lieferzeit zwischen 5 und 12 Tagen. Wenn es notwendig ist, die Brille vorzubestellen, kann es zwischen 15 und 20 Tagen dauern.

Bei Bestellungen mit Einstärkengläser, mit speziellen Spezifikationen oder Parametern wie: hohe Sehstärke, Gleitsichtgläser, therapeutische Linsen oder mit speziellen Behandlungen. Sie können zur Gesamtlieferzeit mit zusätzlichen Herstellungstagen rechnen.

Die Lieferzeit für einfache Korrektionsgläser beträgt in der Regel zwischen 5 und 12 Tagen. Bei personalisierten Fertigungslinsen kann es zwischen 15 und 20 Tagen dauern.

Zollsteuer

Alle unsere Preise für die Länder der Europäischen Union enthalten die entsprechenden Steuern und Abgaben. In dem Ausnahmefall, dass ein Betrag erforderlich sein kann, wird Optical H den Kunden erstatten.

Es ist selten, aber in einigen Fällen können die Behörden Ihres Landes von Ihnen verlangen, einen kleinen Betrag als Einfuhrsteuer zu zahlen. Dieser Betrag ist nicht im Endpreis des Produkts enthalten.

Sie werden vom Kurierunternehmen informiert, wenn eine Zahlung erforderlich ist. 

Wir erstatten Ihnen diesen Betrag für Sendungen in die Europäische Union, die Vereinigten Staaten und Australien, sofern Sie nicht DHL oder Expressversand gewählt haben.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.

Sendungsverfolgung

Wir versenden derzeit über DHL und Deutsche Post.

Wenn die Bestellung fertig ist und von dem entsprechenden Paketdienst bearbeitet wird, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Informationen, damit Sie den Status der Sendung verfolgen können.

Sie können Ihre Bestellung über Ihr Benutzerprofil auf unserer Website, über das Kurierunternehmen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice verfolgen.

Falls die Sendung mit Deutsche Post verschickt wird, können Sie sich auch auf der Website Ihrer nationalen Postgesellschaft über den Status der Sendung informieren. Geben Sie die Verfolgungsnummer auf der Website ein.