Anerkennungen und Auszeichnungen

Wir bedanken uns bei unseren Kunden und Freunden für die Hilfe, Verbesserungsvorschläge und Unterstützung in den vergangenen Jahren. Ihre Meinung hat uns so weit gebracht, und motiviert uns stets zur Weiterentwicklung. Wir zählen auch zukünftig auf Ihr Vertrauen und Ihre Mitarbeit.

Das gesamte Team von Optical H / Óptica Herradores sagt „Herzlichen Dank!“.

Zertifizierte Servicequalität

Certificado de calidad AENOR Óptica Herradores wurde für seine Servicequalität ausgezeichnet und nach der Norm für Servicequalität im Einzelhandel UNE 175001-1 von der spanischen Normungs- und Zertifizierungsgesellschaft AENOR zertifiziert.

Die Norm beschreibt die Qualitätsanforderungen, die für vollste Kundenzufriedenheit, unabhängig von der Qualität eines Produkts, erfüllt werden müssen. Bei Optical H legen wir höchsten Wert auf exzellenten Service. Darum haben wir uns der Prüfung unterzogen, bei der folgende Aspekte nachgewiesen werden:

  • Höflichkeit
  • Sicherheit
  • Freundlichkeit
  • Beschwerdemanagement
  • Qualitätsverbesserung
  • Fachkompetenz
  • Glaubwürdigkeit
  • Verständlichkeit
  • Beratung
  • Zuverlässigkeit
  • Kommunikation
  • Einrichtung
  • Team und Ausstattung
  • Verpackungen
  • Rechnungsnachweise
  • Produkte

 

Laden Sie das Zertifikat der Marke N AENOR für Servicequalität im Einzelhandel herunter

Wir sind ein Fachgeschäft für Varilux-Produkte

Óptica Varilux

Varilux ist eine Marke von Essilor, dem weltweit führenden Anbieter von Korrektionsgläsern. Sie steht für Kundenzufriedenheit, technischen Fortschritt und hohe Produktqualität.

Als Varilux-Partner sind wir mit hochwertigen Messgeräten ausgestattet, die mit größtmöglicher Präzision arbeiten. Unser Fachpersonal wurde dazu ausgebildet, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und Ihnen bei der Wahl der neuesten verfügbaren Produkte beratend zur Seite zu stehen. Als Varilux-Fachgeschäft sind wir eine der Ersten, die von exklusiven Neuheiten der Branche erfahren.

Essilor Varilux legt hohen Wert auf einen sicheren und vertrauensvollen Umgang beim Kauf Ihrer Gläser:

  • Spezialisierte Anpassung von Gleitsichtgläsern
  • Sicheres Einsetzen von Monofokallinsen mithilfe modernster Technik
  • Passgenaue Einstellung von Varilux-Gleitsichtgläsern
  • Jährliche Teilnahme an Seminaren des Varilux-Forschungsinstituts zur Information und Weiterbildung
  • Vorreiter bei der Nutzung moderner Technologie
  • Verwendung neuester Geräte zur exakten Bearbeitung von Brillengläsern
  • Umfangreiches Angebot der neuesten Modelle auf dem Markt
  • Absolute Kundenzufriedenheit
  • Individuelle Kundenberatung
  • Professionalität, Qualität und Kompetenz, die auf dem Markt hervorsticht

 

Zusammenarbeit mit dem Kanarischen Gesundheitswesen

Servicio Canario de la SaludÓptica Herradores hat ein Abkommen zur Zusammenarbeit mit dem Kanarischen Gesundheitswesen unterzeichnet welches die Grundversorgung über die Spanischen Sozialversicherung regelt. Dank dieses Abkommens können alle Patienten mit einem von Ihrem Arzt ausgestellten P10-Formular gratis behandelt werden. Für die Beratung erhalten Sie einen Beleg, den Sie anschließend bei Ihrem Hausarzt einreichen müssen.

Wählen Sie Óptica Herradores zu Ihrem Augenoptiker und unser Team aus Optikern und fachlichen Mitarbeitern unterstützt Sie zuvorkommend bei der Prävention von Sehstörungen.



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