OpticalH почему?

video

Предложение в солнечных очках и стекол

 
 

best-sales

2x1 eyewear lenses 50% OFF

Club OH70

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как сделать заказ?

  1. Просмотрите веб-сайт и добавьте продукты в Вашу корзину. Просмотрите наш обширный каталог, сравните продукты и выберите согласно Вашим потребностям. Когда Вы хотите приобрести продукт, добавьте его в корзину. Не обязательно быть зарегистрированым пользователем. Если хотите приобрести очки или солнцезащитные очки с коррекцией зрения, можно запустить «виртуального помошника» по выбору линз.
  2. Создайте свой счёт и войдите в него. Если Вы хотите создать свой счёт, используйте анкету для регистрации, или просто начните процесс Вашего заказа с оплаты продукта. Система попросит Вас ввести имя пользователя и пароль, чтобы создать счёт. Когда отправите свои данные, Вы будете зарегистрированы, независимо от завершения заказа.
  3. Выберите способ доставки. Стоимость доставки пакета рассчитывается автоматически с веб-сайта, в зависимости от стоимости приобретенного продукта и места назначения. От вашего местоположения, зависят варианты доставки.
  4. Оплатите Ваш заказ. Мы предлагаем несколько способов оплаты со всеми гарантиями безопасности. Подробнее о методах оплаты здесь.
  5. Подготовка, отправка и получение Вашего заказа. Как только мы подтвердим оплату, мы начнем подготовку Вашего заказа. Если вы приобрели линзы, вполне возможно, что нам потребуется несколько дней для их изготовления. Когда перевозчик отправит Ваш пакет, мы выдадим секретный код, при помощи которого Вы можете узнать, где находится Ваш пакет. Обычно посылка доставляется в течение от 2 до 7 дней, во второй половине дня, в некоторых случаях это может занять до 10 дней. Поставщик доставит Bаш пакет в рабочее время по указанному адресу. В случае Вашего отсутствия, останется квитанция с объяснением, как забрать Ваш пакет.
Если у Вас есть любые вопросы или проблемы, свяжитесь с нами напрямую.

В какие страны доставляется? Сколько стоит доставкa?

Мы производим доставки в Европу. Находясь на острове, все поставки выполняются воздушным транспортом, поэтому пакеты достигают места назначения в течение короткиx сроков. Вы можете узнать больше о доставках здесь.

Важно сохранить квитанцию доказательство о получении пакета, который выдаёт перевозчик.

Как упакован мой заказ? что я получу?

В зависимости от приобретённых продуктов, мы подготовим легкий и прочный пакет, чтобы Вы получили Вашу покупку в отличном состоянии. Ваш пакет будет подписан Оптикой H.

Если вы хотите поменять или вернуть покупку, можете использовать ту же упаковку или аналогичную ей, убедитесь, что содержимое хорошо защищено и не будет повреждено.

Сколько времени займет доставка моего заказа?

Время, необходимое для получения продукта, зависит от поставщика. Как правило, быстрее всего отправитьть заказ по авиа почте.

Как только мы подтвердим оплату, мы начнем подготовку Вашего заказа. Если вы приобрели линзы, вполне возможно, что нам потребуется несколько дней на их изготовление. Когда перевозчик забирет Bаш пакет, мы предоставим вам код по которому Bы можете проследить где находится Bаш заказ. Обычно после обеда в течение от 2 до 7 дней, в некоторых случаях доставка может занять до 10 дней.

Если через 10 дней после покупки Вы не получили Ваш пакет, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Как вернуть заказ?

Для того чтобы вернуть приобретенный продукт, Bы должны зайти в Ваш онлайн счет, в «Детали заказа» и выбрать «продукт для возвращения» и указать причину возврата. Вы можете также связаться с нами через любой способ контакта.

Пожалуйста, имейте ввиду, что не все товары могут быть возвращены. Пожалуйста, прочитайте условия возвращения товара.

Могу ли я вернуть мою покупку?

У вас есть до 60 дней, чтобы привыкнуть к новым, прогрессивным очкам, приобретенным через наш веб-сайт. Если Вы не можете привыкнуть к Вашим новым очкам, мы их поменяем.

Наши продукты имеют гарантию. Вы также можете вернуть продукт (с ограничениями). Пожалуйста прочитайте условия продажи для получения дополнительной информации.

Как читать рецепт моих очков?

Ваш офтальмолог выдаст рецепт линз со всеми параметрами, чтобы откорректировать Ваше зрение. Имея большое количество технических данных, этот документ может быть непонятныим для не профессионалов.

Не волнуйтесь, мы предлагаем к Вашим услугам специалиста, который поможет Вам, шаг за шагом, настроить любые Ваши очки. Кроме того, мы подготовили проспект и словарь оптических терминов, чтобы Вы понимали значение всех данных. Если у Вас есть какие-либо вопросы - свяжитесь с нами.

Вы также можете отправить нам свою объектива рецепт, используя форму на нашем сайте или по электронной почте.

Если вы также хотите изменить очки, но градация же, вы можете отправить нам свой старый набор, или запасные те, и мы получим все необходимые данные в нашей лаборатории. Если это ваш случай, выполните следующие действия.

Я не помню параметры стёкол моих очков. Что мне надо делать?

Если вы также хотите изменить очки, но градация же, вы можете отправить нам свой старый набор, или запасные те, и мы получим все необходимые данные в нашей лаборатории. Если это ваш случай, выполните следующие действия.

Если Ваше зрение изменилось (Вы плохо видите с Вашими старыми очками) и не находите рецепт с Вашими параметрами, которые дал Вам окулист, Вы должны снова пойти к специалисту, чтобы получить новый отчет здоровья Ваших глаз.

Можно ли купить только очки или линзы ( БЕЗ ОПРАВЫ)?

Да, просто нажмите на раздел «линзы» и завершите настройку. Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами.

Можно ли купить только оправу?

Да, выберите оправу для очков для коррекции зрения, которая Вам больше нравится и добавьте продукт в корзину покупок с помощью параметра «без линз». Так просто!.



Продолжить покупки Сравнить